18 Ekim 2016 Salı

Bilet değiştirmek de uçmak kadar kolay

Bir uçuş planınız var ve biletinizi aldınız ancak birkaç gün sonrası için sizi nelerin beklediğini, o yolculuğa çıkıp çıkamayacağınızın bir garantisi yoktur. Hayatın akışı içinde ani gelişen olaylarla karşılaşılabilmektedir. İnternet sitesinden kolaylıkla bir uçak biletine ulaşılabilmekte, yer ayırtılabilmektedir. Akıllı telefonlara indirilen bir uygulamayla da ulaşım artık bir sorun olmaktan çıkmıştır. Biletler bu uygulamalar ürerinden, kredi kartı kullanılarak alınabilmektedir. Tercihe göre, biletleri çağrı merkezlerinden ya da acentelerden de alma imkânı vardır. Çeşitli sebeplerle alınmış olan biletler üzerinde değişiklikler yapılması da mümkündür. Rezervasyon işlemlerinde değişiklik ve biletin iptali Pegasus’a ait web sitesindeki ana sayfadan ulaşılabilecek “Bilet işlemlerim” menüsünden, çağrı merkezlerinden yapılabilmektedir. Sadece planlarda değişiklik sebebiyle değil, hava muhalefeti nedeniyle de pegasus bilet tarihi değiştirme isteminde bulunulabilir. Bilet hangi yolla alındıysa yine o yolla değişiklik yapılması gerekmektedir.